Áp dung:
Với tất cả sản phẩm mà khách hàng mua tại website nhathuocquangminh.com
Trả sản phẩm:
Không trả hàng khi không có lỗi sản phẩm
Trả hàng trong trường hợp: bao bì khác với mô tả, khác với sản phẩm đã đặt, bị rách, bị lỗi do nhà sản xuất. Quý khách vui lòng kiểm tra hàng trước khi thanh toán.
Nếu sau khi kiểm tra và thanh toán xong cho bên vận chuyển, quý khách sẽ không được trả hàng trong mọi điều kiện.
Đổi hàng:
Quý khách kiểm tra hàng trước khi thanh toán, nếu lỗi khi vận chuyển hàng ( rách, bóp méo…), quý khách phản hồi ngay tới chúng tôi để được tư vấn. Nếu trong trường hợp quý khách đã kiểm tra xong và thanh toán cho bên vận chuyển, quý khách sẽ không được đổi trả hàng trong mọi điều kiện.
Thời gian đổi là 7 ngày tính từ khi quý khách nhận được hàng, và liên hệ lại với chúng tôi để được tư vấn cách thức đổi hàng.
Nếu sản phẩm chưa qua sử dung, còn nguyên tem mác niêm phong của nhà sản xuất quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm có giá trị bằng hoặc cao hơn(cần thanh toán thêm chi phí chênh lệch nếu giá trị sản phẩm được đổi có giá trị cao hơn).
Bảo hành sản phẩm do lỗi nhà cung cấp
Chúng tôi áp dụng hình thức bảo hành cho sản phẩm đạt các tiêu chí sau:
Sản phẩm mua hàng tại website nhathuocquangminh.com.
Sản phẩm có chính sách bảo hành
Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành, hóa đơn mua hàng
Sản phẩm còn thời gian bảo hành theo quy định
Sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, KHÔNGbảo hành các lỗi hỏng hóc do người sử dụng: làm rơi, làm vỡ, sử dụng sai hướng dấn và quy cách
Thời hạn bảo hành tùy theo từng sản phẩm